מחשב תקוע!
בין אם זה מחשב נייח או מחשב נייד תקוע לרוב יש אותה סיבה, מה היא? תגלו בהדרכה שמטה.
אבחון תקלה זה 80% מפתרון התקלה! לכן קודם כל צריך להבין מה גורם למחשב להיות תקוע.
1. בעיה ברמת תוכנה
2. בעיה ברמת חומרה
3. המשתמש עצמו
1. בעיות תוכנה
פתרון הכי פשוט והכי יעיל זה להתקין מערכת הפעלה מחדש! אם הבעיה ברמת תוכנה זה ב100% יפתור לכם את הבעיה.
אם אתם עדיין רוצים להשקיע זמן ולנסות להבין איפה הבעיה, קחו בחשבון זה יכול להיות תהליך מאד ארוך ובסוף תבינו שהפתרון היחיד זה התקנה מחדש של מערכת ההפעלה.
חשוב! לפני שאתם מתחילים, תעשו גיבוי לקבצים שחשובים לכם.
עדכון מערכת הפעלה.
תכנסו להתחל (זה ריבוע של חלונות שנמצאה למטה) , הגדרות, עדכונים. תלחצו על כפתור "בדוק עם קיימים עדכונים"
אם יש, תתקינו, ותפעילו מחדש את המחשב.
דרייברים
לרוב הם לא גורמים למערכת להיתקע, אבל מומלץ להתקין אותם מתוך אתר היצרן של לוח אם או אם זה מחשב נייד לפי service tag של דגם המחשב.
כדי לזהות אם חסרים דרייברים, תלחצו קליק ימני על כפתור התחל ותבחרו ב"מנהל ההתקנים"
אחסון.
תבדקו עם כונן C שלכם שלרוב או מכיל את קבצי מערכת ההפעלה לא עמוס (בצבע אדום)
אם הוא מלאה, אתם צריכים לרוקן ממנו קבצים מיותרים כמו "הורדות", "סל מחזור" להעביר תמונות וסרטונים לכונן חיצוני.
ישנם תוכנות שיכולות לעזור לאתר מה תופס אחסון, תוכנה כמו Treesize עושה זאת מצוין.
יכול להיות שתיקיית Temp מלאה בקבצים זמניים של תוכנות שונות, כדי להגיע אליה צריך להציג סמלים מוסתרים
וזה הנתיב על התיקיה C:\Users\User\AppData\Local\Temp
במקום User יכול להיות שם משתמש שלכם.
ניתן למחוק את כל מה שיש בתוך התיקיה אבל לא את התיקיה עצמה.
זאת תיקיה שמכילה קבצים זמניים של תוכנות שונות, אלו לא בקצים שאתם שומרים, אלה קבצי הפעלה זמניים שבדרך כלל אין בהם צורך.
תקלה שמקורה בתוכנה אחרת
תלחצו קליק ימני על שורת המשימות ( זה הפס שלמטה) ותבחרו במנהל משימות, אפשרות שניה ללחוץ Ctrl+Alt + Delet ביחד.
תבחרו ב"תהליכים" ותראו איזו תוכנה מעמיסה לכם את המערכת, תסגרו אותה על ידי לחיצה על התוכנה שמעמיסה הכי הרבה ו"לסיים מסימה"
תנסו להבין מה הסיבה שהתוכנה מעמיסה את המערכת, יכול להיות הדרישות של התוכנה גבוהות מנתוני המחשב שלכם.
אם זה דפדפן כרום, תנסו לעבוד עם פחות לשוניות פתוחות.
אי אפשר לתת דוגמאות לכל סוגי התוכנות שיגרמו למחשב להיות תקוע, על כל תוכנה ותוכנה ניתן לחפש באינטרנט.
וירוס
אם הורדת משהו מהאינטרנט ומיד לאחר מכן המחשב תקוע, תכנו את המחשב ותיקחו אותו למעבדה.
במקרה כזה אתם צריכים לנתק את נמחשב מהאינטרנט, להיכנס במצב בטוח למערכת ההעפלה ולמחוק את כל כבצי וירוס.
ניתן להתקין אנטי-וירוס מדיסק או קי ולהריץ אותו כאשר המחשב מנותק מהאינטרנט.
הכי חשוב לגבות קבצים שחבובים לכם, כי לרוב הפתרון היחיד להסרת וירוס מהמחשב זה להתקין מערכת הפעלה מחדש.
אנטי-וירוס חינמי
כן, אלו תוכנות ספאם! באמת חשבתם שגדוד של מתכנתים יעבדו שנים כדי להביא לכם מוצר מאד מורכב שדורש עדכונים מדי שבוע, בחינם?
אנטי וירוס חינמי זה כלי פרסום, שלעתים תוקע את המחשב ומתריע אל וירוסים שלא קיימים, כדי שתרכשו אותו. תסירו אותו בלי להסס.
בתוך מערכת הפעלה יש אנטי וירוס מובנה, הוא לא הכי יעיל ולרוב לא מצליח להתגבר או לזהות וירוס, אבל זה הרבה יותר טוב מאנטי וירוס חינמי.
משחקים
קורה שלמשחק לאחר עדכון יש דרישות גבוהות יותר מהמחשב, יכול להיות קבצי משחק בטעות נכנסו למקו בו מאוחסנים קבצי מערכת, או מונעים לעבוד באופן תקין לבקצי מערכת ההפעלה.
תסירו את המחשק ותראו אם הבעיה נעלמה, תבדקו דרישות מינימליות של משחק. איזה מעבד, זיכרון, כרטיס מסך….
ישנם עוד אלפי סיבות לכך שמערכת הפעלה לא עובדת כראוי ותוקעת מחשב. אי אשפר לפרט את כל הסיבות והפתרונות.
תנסו את הפתרונות הבסיסיים, אם לא מצליח, באמת יותר פשוט להתקין מערכת הפעלה מחדש.
מומלץ לתת לטכנאי מנוסה לבדוק את המחשב.
2.בעיות חומרה.
תופעות ופתרונות
מחשב עובד רגיל פתאום נתקע קפא ולא זז, עכבר לא מגיב, מקלדת לא מגיבה אפילו לחיצה על כפתור כיבו\הדלקה לא משנה כלום.
99% זאת בעיית חומרה
גורם חיצוני
תנתקו הכל חוץ מעכבר מקלדת מסל וחשמל, תבדקו אם הבעיה נעלמה.
טמפרטורה
תתקינו תוכנה שתבדוק את הטמפרטורה של המעבד. ניתן לבדוק טמפרטורה גם בתוך ביוס, אם אתם מזהים שהטמפרטורה מגיע ל89 -95 מעלות זה לא תקין, תבדקו מה גורם לכך.
זה יכול להיות משכה טרמית שהתייבשה או מאוורר שלא עובד, אם זה גוף קירור נוזלי יכול להיות הבוכנה לא עובדת או שהרדיאטור סתום מאבק.
אבק
הרבה פעמים קורה שמחשב מבפנים נראה כמו מתחת למקרר, מלאה אבק, ממש גושים.
זה גורם להיווצרות חשמל סטטי, לקצר, להתחממות יתר.
צריך לנקות את כל האבק עם מברשת יבשה ולחץ אוויר. לא להשתגע, לא לשטוף עם מים וסבון!
תראו שאין סימני קורוזיה(חלודה בצבע ירוק) שאין כבלים קרועים, שאין חפץ לא קשור ששוכב על מגעים אלקטרוניים, ג'וקים יבשים.
עדכון ביוס
נדיר, אבל זה פתרון יחסית קל ומסוכן, מומלץ לעשות את המהלך הזה כפתרון לפני החלפת מעבד או לוח.
חשוב להוריד עדכון ביוס תואם ב100% לדגם הלוח אם שלכם אם במהלך העדכון המחשב יכבה או שגרסת ביוס תהיה שונה, זה עלול להרוג את רכיב הביוס שעל הלוח. את העדכון מתקינים דרך הביוס, לכל יצרן יש סרטונים או הדרכות אך לעדכן ביוס.
זיכרון ראם
לרוב הוא הגורם לתקלות.
מכבים את המחשב על ידי לחיצה ערוכה על כפתור ההדלקה במשך דקה, אם לא עוזר פשוט לנתק מהחשמל.
עכשיו צריך לפרק את המחשב ולהוציא זיכרון ראם מתוך התושבת שלו, בעדינות לוחצים על הקליפסים בצדדים ומוצאים את הזיכרון.
לנקות עם מברשת את האבק מתוך התושבת ומהזיכרון, עם יש שני זיכרונות תכניסו רק אחד מהם באחד מהתושבות שבהם ישבו מקודם הזיכרונות. תדליקו את המחשב ותבדקו עם הוא עובד כראוי.
אם הכל בסדר תחזירו את הזיכרון השני, אם לא תחליפו בין הזיכרונות ותבדקו, הבנתה את הרעיון.
לא בהכרח שהזיכרון התקלקל, יכול להיות זה רק עניין של מגע.
כונן אחסון (SSD,2M,HDD)
תנסו לחבר כונן אחסון אחר, מתוך מחשב אחר אם יש, אם אין תתקינו מערכת הפעלה על כונן אחסון אחר תקין. תראו אם הבעיה חוזרת.
אם הבעיה נעלמה ומחשב עובד ולא נתקע, הבעיה היא בכונן אחסון SSD או 2M אם יש לכם עדיין כונן קשיח, תפסיקו לקרואה, פשוט תקנו מחשב חדש.
כרטיס מסך
תנסו לנתק אותו ולחבר את הכבל של התצוגה ישירות ללוח אם, אם המעבד שלכם עם סיומת F , תצטרכו להתקין כרטיס מסך זמני לבדיקה, ללא כרטיס מסך המעבד הזה לא ייתן לכם תצוגה. זה תקף רק לגבי מחשב נייח.
שנאי או ספק כוח תלוי עם זה מחשב נייח או נייד.
פשוט לשים אחד אחר ולבדוק.
מעבד
נדיר, אבל קורה.
עם ניסיתם הכל ושום דבר לא עזר, אפשר לנסות מעבד אחר (מחשב נייח)
אם עדיין המחשב קופא אז ככל הנראה צריך לנסות להתקין זיכרון ראם חדש שתואם ללוח בדרך כלל זהה לזיכרון שהיה מותקן לפני כן.
לוח אם
לאחר שבדקתם את הכל, כנראה הבעיה היא בלוח אם. במקרה של החלפת לוח אם, כדי לשכול קניית מחשב חדש.
צריך לקחת בחשבון שכל הרכיבים במחשב חייבים להיות תואמים, דור מעבד לדור לוח אם, זיכרון ראם תואם ללוח אם, ספק כוח תואם לכל המערכת, כרטיס מסך יכול להיות יותר גדול מהמארז.
נכון שלפעמים אתם חייבים לפתור תקלה דחוף, אבל קחו בחשבון שהנזק שאתם עלולים לגרום יכול לעלות לכם הרבה יותר.
3.משתמש עצמו
כן, אתם כמשתמש עלולים לגרום למחשב להיתקע.
נניח יש לכם מחשב חלש, עם 4 ג'יגה זיכרון ראם, מעבד פנטיום, ומ120 ג'יגה אחסון ללא כרטיס מסך.
ואתם פותחים 20 חלונות בדפדפן, 5 תוכנות ברקע ומתפלים למה המחשב נתקע.
הסיבה היא , כי המחשב לא בנוי לזה, כבד לו.
כל שנה יוצאה דור חדש של מעבד, לוח אם משתדרג בהתאם, דרישות המשחקים כלפי כרטיס מסך עולות מדי שנה.
לכן אם המעבד שלכם מדור 3 והיום נמכרים מעבדים מדור 14 לא פלאה שהמחשב איטי ולא סוחב.
תעשיית המחשוב לא עוצרת, מדי שנה יוצאים חידושים והתוכנות דורשות יותר ויותר משאבים מהמחשב, לכן עם לפני 5 שנים התוכנה עבדה טוב ולאחר עדכון לא עובדת יותר או תוקעת את המחשב, הסביבה היא ברורה. המחשב נהיה חלש מדי כדי לתחזק את התוכנה.
שימוש בדפדפן האינטרנט
דפדפן האינטרנט מנצל הרבה משאבים של זיכרון ראם, לכן אם פותחים עשרות לשוניות בדפדפן, זה גורם להאטת העבודה של המחשב.
אייקונים בשולחן העבודה, כאשר כל שולחן העבודה מלאה בקבצים, קישורים לתוכנות וכדומה, זה גם מעמיס על המערכת.
על אנטי-וירוס כבר הזכרנו, רק נדגיש שאין צורך להתקין 2-3 אנטי-וירוס במחשב.
מספיק אחד, אחרת זה יוצר התנגשות וגורם למחשב להיתקע.
סיכום
אם הגעתם למסכנה שיש בעיה בלוח אם או מעבד עדיף שתתייעצו עם מעבדה או טכנאי מנוסה לפני שמחליטים להחליף את הרכיבים. יכול להיות שהם יזהו תקלה שלא מתוך חוסר ניסיון לא זיהיתם.
התעסקות עם קבצי מערכת ההפעלה, עלולה להביא למצב שהיא לא תעלה בהפעלה הבאה.
חשוב לדאוג לגיבוי קבצים שחשובים לכם.
המדריך הינו המלצה בלבד, ואם אין לכם ניסיון בתיקון מחשב אתם עלולים לגרום יותר נזק מאשר תועלת. מומלץ לתת לאנשי מקצוע לפתור לכם את הבעיה ובנוסף לקבל אחריות על תקלה חוזרת.
