שירותי IT מנוהלים לעסקים
תתחילו לחסוך כסף וזמן יקר! צמצמו עד למינימום את הטיפול בתקלות וזמני השבתה בעסק שלכם.
האם שירותי IT מנוהלים משתלמים לעסקים קטנים ובינוניים?
התשובה היא חד משמעית – כן, ואפילו משתלמים מאוד. בסביבת עבודה שבה עיקר הפעילות של העסק נשענת על תשתית המחשוב, חשוב מאוד לוודא שתשתית זו תהיה תקינה, יציבה ותעבוד במהירות אשר תבטיח פעילות תקינה של המשרד. תחזוקה נכונה של המחשבים, השרתים ושירותי הענן תבטיח פעילות רציפה של המערכת ותצמצם עד למינימום את התקלות וזמני ההשבתה.
איך אנחנו באפ-לינק שירותי מחשוב לעסקים עושים את זה?
אנחנו עובדים לפי שיטה של תחזוקת מחשבים מבוקרת / תחזוקת מחשבים אקטיבית והיא ההיפך המוחלט לעבודה בסגנון "כיבוי שריפות" אשר מקובלת במספר לא קטן של עסקים. מה שמיוחד בשיטה זו זה שכל המחשבים, השרתים והשירותים של המשרד מתחברים למערכת אחת אשר מנטרת ובודקת בזמן אמת את מצב המרכיבים וזאת בנוסף לעדכונים ולפעולות תחזוקה היזומות אשר מבוצעות באופן אקטיבי.
בדרך זו אנחנו באפ-לינק שירותי מחשוב לעסקים מצליחים לצמצם בצורה משמעותית את כמות בעיות המחשוב בעסק במיוחד את התקלות הגדולות אשר משבשות את פעילות החברה.
שירותי IT לעסקים היא קשת רחבה של פתרונות, נשמח להציג לכם שיטת עבודה זו ולהתאים את הפתרון הנכון ביותר עבור העסק שלכם.
בעולם העסקים, ארגונים ועסקים עם הכלים העדכניים ביותר וטכנולוגיות מעולות שיכולים להקדים את המתחרים שלהם בשוק, כלים כמו שירותי IT מנוהלים. עם זאת, תכנון שירות IT יעיל והתעדכנות בטרנדים העדכניים ביותר באופן פנימי אינו משימה קלה עבור כל עסק. כאן נכנסים לתמונה שירותי IT מנוהלים. השירותים החשובים ביותר שיכולים לחסוך מכם התמודדות עם נקודות כואבות, ויספקו לכם את הפלטפורמה הטובה ביותר למימוש הפוטנציאל העסקי שלכם על הצד הטוב ביותר. באופן שמאגד את כל הפעילות העסקית שלכם תחת מטרייה דיגיטאלית אחת. אופן שמאגד את כל הפעילות העסקית שלכם תחת מטרייה דיגיטאלית אחת.
מהם שירותי IT מנוהלים?
שירותי אי טי מנוהלים הם המפתח לעזור ללקוחות שלכם לצמוח ולהרחיב את העסקים שלהם. עם זאת, ליתר דיוק, מדובר במשימות של טכנולוגיית מידע המטופלות על ידי ספק צד שלישי. עסקים קטנים עד בינוניים יכולים למנף את השירותים הללו על בסיס מנוי כדי להעלות את העסקים שלהם לרמה זהה של ענקיות התעשייה בתחומן בשבריר מהעלות. ממחשבים וטלפונים ועד לרשתות וסיסמאות, מערכות טכניות רבות שומרות על עסקים קטנים-בינוניים פועלים באופן יעיל, ועל הנתונים שלהם בטוחים כנגד פריצות ותקלות. אבל לעסקים קטנים ובינוניים רבים אין את הזמן, הכישרון או הכסף לטפל במערכות אלו בארגון. כאן נכנסים לתמונה שירותי IT מנוהלים.
שירותי IT מנוהלים: סקירה כללית
שירותי IT מנוהלים הפכו לאחת מהשיטות הפופולאריות ביותר בקרב ארגונים, במיוחד בקרב החברות השייכות לדירוג Fortune 500. הארגונים יכולים לסמוך על החברות שמתמחות בשירותים הללו, כדי לטפל בפעולות ובתהליכים העסקיים שלהם תוך התמקדות בהגדלת הפרודוקטיביות והיעילות. כתשתית החשובה ביותר בכל עסק, הדרישה לשירותי IT מנוהלים מונעת במידה רבה על ידי מספר גורמים כגון:
- לחץ מוגבר לעסקים להישאר מעודכנים בהתקדמות הטכנולוגית העדכנית ביותר
- הצורך לעמוד בעמידה ברגולציה של הטכנולוגיות המשמשות
- חוסר מומחיות טכנית בקרב הצוות הפנימי בארגון
- עלייה במספר התקפות סייבר על עסקים
- ניהול מספר רב של פעולות דיגיטאליות על פלטפורמה אחת
- תקלות מחשוב שרק טכנאי יכול לפתור
אחד היתרונות העיקריים של שירותי IT מנוהלים הוא שהם יכולים לספק תובנה ומומחיות רבה לחברות בעלויות הכנסות והוצאות חודשיות צפויות. כאשר ארגונים שוכרים ומכמנים צוות פנימי חדש, מנהלים ציוד IT, מטפלים באבטחה או פורסים מערכות בעצמם, עלולות לעלות גם הוצאות בלתי צפויות. עסקים המספקים שירותי אי טי מנוהלים יכולים לעזור לפרק את העלויות הללו לתשלומים קבועים חודשיים ולהפחית את ההוצאות העצומות הפנימיות בעסק.
השאירו פרטים בטופס ונציג יחזור אליכם בהקדם האפשרי
נקודות כואבות ששירותי אי טי מנוהלים לעסקים פותרים
על מנת למנף את היצע השירותים שלהם, עדיין יש מספר עצום של אתגרים טכנולוגיים העומדים לפני עסקים ומשמשים נקודות כואבות. אשר יכולים לפגוע בעסק שלכם במישרין ובעקיפין. להלן 5 הנקודות הכואבות הנפוצות ביותר שהצוות של אפלינק שירותי מחשוב לעסקים מסייע בהם לעסקים באופן קבוע:
עסקים רבים חסרים במחלקת התגובה, מה שעלול להיות מתסכל ביותר עבור עסקים הזקוקים לתמיכת IT מיידית כאשר מתעוררות בעיות.
אתגר נפוץ נוסף הוא העובדה שלעסקים רבים פשוט אין את הידע הטכני הדרוש כדי לספק שירותי IT אפקטיביים, מה שגורם לשגיאות תכופות, השבתה ובעיות אחרות שגורמות לכאב ראש גדול עבור הלקוחות שלהם. ודאו שהספקית שירותי אי טי מנוהלים שבחרתים מסוגלים לספק שירותים באיכות גבוהה ומגובה בניסיון ובמומחיות הטכנית הדרושים.
עסקים רבים במיקור חוץ את צרכי ה-IT שלהם מכיוון ששמירה על צוות פנימי של מומחי IT מלווה בעלויות תקורה משמעותיות ודרישות ניהול מתמשכות שלא כל החברות יכולות להרשות לעצמן או להן זמן. למרבה הצער, לעסקים רבים אין את המשאבים לתמוך בלקוחותיהם כראוי ולעיתים קרובות בסופו של דבר עושים מנוי יתר על השירותים שלהם, מה שעלול לגרום לביצועים נמוכים ואף לרשלנות מוחלטת. אם ספק שירותי אי טי מנוהלים שאתם שוקלים, נראה ממוקד יותר במכירות ושיווק מאשר במתן השירותים הדרושים לכם, הגיע הזמן להוריד אותם מהשיקולים ולהמשיך הלאה.
אחד האתגרים הגדולים ביותר של שירותי IT מנוהלים עימם מתמודדים עסקים, הוא התמודדות עם מערכות IT שמתקלקלות ללא הרף או מתיישנות כתוצאה משיטות תחזוקה לא נאותות. זה יכול להיות בעייתי במיוחד עבור עסקים שמסתמכים במידה רבה על טכנולוגיה כדי לנהל את הפעילות שלהם בצורה חלקה. זה הכרחי שתפעול העסק שלכם ימשיך לעבוד בקצב מדוד. אל תסתפקו בספקית שירותי אי טי מנוהלים, שבדרך כלל נתקעים באתגר הספציפי הזה של ספקי שירותי אי טי מנוהלים. באמצעות שימוש בשירותי האי טי המנוהלים של אפלינק שירותי מחשוב לעסקים אתם יכולים לשים את צרכי התחזוקה של הצד הדיגיטאלי של העסק שלכם בידיים טובות.
כשמדובר בניהול תשתיות IT מורכבות, חיוני שעסקים יפנו לעבוד היטב עם מערכות ה-IT והיישומים הקיימים של העסק שלכם, על מנת להבטיח ביצועים מיטביים. למרבה הצער, זה לא תמיד המקרה וספקים רבים חסרים את הידע הטכני הנדרש לניהול נכון של מערכות אלו, וכתוצאה מכך יכולה להיווצר תאימות לקויה שעלולה לגרום לשיבושים גדולים הן בשירותי הרשת והן בשירותי האבטחה.
בעידן הדיגיטלי של היום, לעסקים יש צורך ב-100% של אמצעי אבטחה אמינים על מנת להגן על הרשתות והנתונים הרגישים שלהם מפני איומים חיצוניים. עם זאת, עסקים רבים נופלים במישור הזה, בין אם בגלל חוסר מומחיות כללי או תקציבי אבטחה מצומצמים שגורמים לאסטרטגיות הגנה נמוכות ותוכניות תגובה לא נאותות לאירועים. שיקול זה חשוב במיוחד להיות מודעים אליו בעידן העבודה שלנו מהבית, כאשר מכשיר פגום של עובד מרוחק אחד יכול להטיל אסון על כל העסק.
היתרונות של שירותי IT מנוהלים
התאגידים הגדולים בעולם שמים את ניהול ה-IT שלהם בראש סדר העדיפויות. הם יכולים לבנות צוותי IT פנימיים מהשורה הראשונה מכיוון שהם מושכים את ההכנסה המתאימה לעשות זאת. כתוצאה מכך, עסקים קטנים ובינוניים מתמודדים עם האתגר של מציאת פתרון למלא את הפער הזה ולהשוות את מגרש המשחקים. במעמד זה, בעלי עסקים חכמים ממנפים שירותי IT מנוהלים. הנה רק סקירה מהירה של מה מינוף מומחי IT של צד שלישי יכול לעשות עבור העסק שלכם:
עבודה בשיטת כיבוי שרפות אל מול ניהול מושכל שצופה תקלות
שירותי IT מנוהלים לעסקים מספקים קודם כל מענה למיני סוגים שונים של אתגרים דיגיטאליים, ותקלות שעלולות לפגוע בתפקוד של העסק שלכם. שירותי איטי מנוהלים גם מספקים לעסקים תוכניות למקרי אסון. בדמות פרוטוקול מסודר מה עושים במצב מסוים. כך שבמקרה הצורך כיבוי השריפה יהיה קל ומהיר בהרבה. בנוסף לכך, שירותי איטי מנוהל זה הוצאה חודשית קבועה וידועה מראש. בשל העובדה שהעלות היא קבועה וידועה מראש, אתם יכולים לכלול בתקציב שלכם את ההתמודדות עם תקלות ללא הפתעות לא נעימות שעולות כסף רב. הרי לכבות שריפה תמיד יותר יקר מלמנוע אותה.
צמצמו את ההוצאות על שירותים דיגיטאליים
בעזרת שירותי אי טי מנוהלים לעסקים, גם אתם יכולים לקצור את היתרונות של תמיכת IT בעלות נמוכה בהרבה בהשוואה ליצירת צוות פנימי דומה. בעלי עסקים קטנים עד בינוניים יכולים לשלם עבור השירותים הדרושים להם כאשר הם זקוקים להם באמצעות מודל מבוסס מנויים, המאפשר להם להגדיל לפי הצורך. התקשרות שירותי IT מנוהלים על ידי חברה צד שלישי, הופכת גם את התקצוב הפנימי ומעקב ההוצאות לקלים יותר. ארגונים יכולים לחזות את ההוצאה החודשית, הרבעונית והשנתית שלהם על IT מכיוון שהעלויות של חבילות מנוי של שירותי אי טי מנוהלים על ידי חברה חיצונית, הן בדרך כלל קבועות ועקביות. זה משחרר עסקים קטנים ובינוניים להתמקד במשימות קריטיות יותר למשימה כמו פיתוח עסקי או שיווק. במקום להתעסק כל הזמן בהוצאות לא צפויות.
שירות אמין
לא רק שהלקוחות שלכם חווים את הכישורים של שירותי אי טי מנוהלים לעסקים, אלא שהם גם נהנים מהמשאבים שלכם. מציאת הכישרון המיומן לבניית צוות IT פנימי יכול להיות גרוע מספיק. רוב בעלי העסקים גם שוכחים שתפעול ה-IT הוא גם תהליך שמצריך הרבה משאבים. שיתוף פעולה עם חברה צד שלישי, יכול להפוך את השירותים לאמינים יותר ולהפחית את ההפרעות. יתר על כן, חוזים של ספק-לקוח מבהירים מה צפוי ומתי לצפות לכך, מה שהופך את שירותי ה-IT וגם שירותי השירות (חשמל, אינטרנט וכו') לאמינים. הלקוחות מקבלים גם את היתרון הנוסף של איש מקצוע מסור בתחום ה-IT. ייתכן שצוותי IT פנימיים יצטרכו לאזן בין עומס העבודה של מספר תחומי אחריות שונים. שכירת חברה לניהול שירותי אי טי, פירושה שהלקוחות מקבלים את ההתמקדות הבלעדית שלכם בבריאות, תחזוקה וביצועים של מערכת ה-IT שלהם. פחות הסחות דעת אומר שאתה יכול לספק להם את השירות מהמעלה הראשונה שמגיע להם מסביב לשעון.
למנף ידע של אנשי המקצוע הטובים במשק
יתרון נוסף של שירותי IT מנוהלים הוא רוחב המומחיות שחברה חיצונית יכולים להביא לארגון שלכם. לאנשי מקצוע אלה יש מומחיות מעמיקה בדברים כמו מדיניות אבטחת סייבר יעילה, ציות לתעשייה וידע מניסיון בעולם האמיתי. הידע המורכב של אבטחת סייבר ותאימות לרגולציה מצד החברה החיצונית, הם כלים יקרי ערך להפחתת הסיכון של לקוח. בתור המומחים המופקדים על תמיכת ה-IT המנוהלת של חברה, אותם אנשי מקצוע תמיד מעודכנים במידע, בטכנולוגיות ובתהליכים העדכניים ביותר שישמרו על התשתית שלכם, ולעזור לכם לעבוד ביעילות ובהצלחה גם בעתיד. עבור חלק מהמגזרים העסקיים, כמו פיננסים, בריאות וחינוך, ציות לרגולציה היא חובה. תקנות מחמירות המסדירות את ניהול הנתונים, האחסון ואבטחת הסייבר הכוללת בתעשיות אלו דורשות את המומחיות והניסיון שחברת IT מנוהלת יכולה לספק. חברות חיצוניות לשירותי אי טי מנוהלים, עובדים באופן קבוע עם תקנים כגון תאימות PCI וצריכים להיות מסוגלים לייעץ לארגון על הפרמטרים והתקנות עבור התעשייה שלהם. בנוסף, הם יכולים להציע ניסיון עשיר בהשוואה לשירותי ניהול אבטחת סייבר קודמים אחרים עם מספר חשבונות לקוחות שלצוותים פנימיים לא יהיו.
סנכרון מחשבים ומערכות
שירותי אי טי מנוהל מחבר את כל המחשוב למערכת מנוהלת שאותה מערכת מנטרת באופן קבוע באונליין את מצב המחשבים. המערכת שמותקנת בעסק מתריעה ועושה את כל תהליך הניהול של כלל המחשבים בעסק שלכם. במילים אחרות, זה מרכז את כל הפעילויות של העסק שלכם לנקודה אחת. ממנה אתם יכולים לנהל ולבחון כל פרק, מפעולות השיווק, אבטחת מידע לפעילויות מול הספקים שלכם. עם מערכת שמתריעה בפניכם על בעיות ומשימות דחופות שעליכם והצוותים שלכם לבצע.
שליטה בשירותי IT מנוהלים לעסקים
שירותי IT מנוהלים מבוקשים כל הזמן. הבנת המסגרת, ההיסטוריה והטרמינולוגיה של התעשייה חיונית כדי לספק ללקוחות את השירות המגיע להם. המרחב יכול להיות תחרותי, אבל אין מה לפחד ממנו. שיתוף פעולה עם ספקית שירותי אי טי מנוהלים הנכונה, יכול לעשות את כל ההבדל. אפלינק שירותי מחשוב לעסקים יכולה להציע לכם חבילה מלאה של פלטפורמות וכלים של תוכנות שירותי IT מנוהלים. תנו לצוות המומחים שלנו לעזור לכם לטפל בכל דבר, החל מניהול וניטור מרחוק ועד לאוטומציה של השירותים המקצועיים שלכם. אנחנו כאן כדי לראות אתכם מצליחים בתעשייה הזו, אז אל תהססו לפנות אלינו בכל עת ולמנף את שנות המומחיות שלנו כדי לשפר את שירותי האי טי של העסק שלכם. אתם יכולים גם למנף את הידע של עמיתיכם – מומחים עמיתים בתעשייה, וליהנות מסביבה ממוחשבת המנוהלת ללא רבב.
אנחנו מזמינים אותכם לראות מאמרים שיעזרו לכם בניהול שירותי המחשוב בעסק שלכם:
שרת
מהו שרת שרת הוא התקן שנועד לאחסן נתונים ולהעניק גישה אליהם למספר רב של לקוחות. הלקוחות הם המשתמשים ששולחים בקשות
מחשב תקוע
מחשב תקוע! בין אם זה מחשב נייח או מחשב נייד תקוע לרוב יש אותה סיבה, מה היא? תגלו בהדרכה שמטה.
מחשב נייד לא נדלק ולא עולה
8 סיבות ופתרונות למה מחשב נייד לא נדלק או לא עולה ללא ספק, אחד מהאירועים המעצבנים ביותר עבור בעלי מחשבים
האם משתלם לשלם על תוכנת אנטיווירוס? 3 אנטי-ווירוסים הכי מומלצים.
בשנים האחרונות אנחנו עדים לעלייה מתמדת של איומי סייבר מסוגים שונים לדוגמת פישינג, תוכנות כופר, וירוסים ואיומים מקוונים שונים אשר
שירותי ענן לעסקים
אם אתם עוד עובדים כמו פעם ומגבים את השרת באופן פיזי פעם בכמה זמן, הגיע הזמן שתתקדמו לשירותי ענן לעסקים.
מחשוב בענן – כל מה שצריך לדעת
גיבוי בענן נכנס לחיינו בעשורים האחרונים והאמת? די שינה את כל התפיסה שלנו בכל הנוגע לאחסון ושחזור מידע. כשאנחנו מתייחסים
